נעים מאוד,
אני פולה סיטון

יועצת ארגונית בכירה (.M.A), מאמנת אישית, מנחת NLP, מרצה ומנחת קבוצות.

במשך כ 30 שנה עבדתי בחברת אל על, שם צמחתי והתפתחתי מבחינה מקצועית.
ניהלתי צוותים, ממשקים פנימיים וחיצוניים, התמקצעתי בעולמות הניהול, הייעוץ, המכירות והשירות.

בתפקידי האחרון, שימשתי כיועצת פנים ארגוני בחברה וניהלתי את מחלקת אימון עסקי ופיתוח ארגוני באגף הדרכה.

הכשרתי, ליוויתי ואימנתי מנהלים, אנשי שירות, נציגי מכירות ומדריכים, פיתחתי קורסים, כתבתי מערכים, הדרכתי קבוצות והנחיתי תהליכים חוצי ארגון בארץ ובחו"ל.

נתתי מענה למאות מנהלים ואלפי עובדים מתחומי עיסוק שונים ומגוונים.

היתה לי הזכות להקים באל על 2 מחלקות ממש מאפס:
* מחלקת קבוצות סיטונאים– אגף מכירות: ניהול תיקי סיטונאי תיירות בשווי עשרות מיליוני דולרים והובלת צוות אנשי מכירות להשגת יעדי החברה.
* מחלקת אימון עסקי ופיתוח ארגוני – אגף הדרכה: הקמת מחלקה חדשה וחדשנית בזמנו תוך הכרה בחשיבות הנחיית הכשרות על ידי מנחים פנים ארגוניים.

הפילוסופיה שלי

הניסיון הרב שלי בתהליכי הכשרה קבוצתיים ואימון אישי לימד אותי, שללא קשר לגיל, ותק או תחום עיסוק, כל אדם מתמודד עם אתגרים וזקוק למרחב בטוח לשיתוף והתייעצות, בין אם במסגרת קבוצתית ובין אם במפגשים אישיים.

אני מאמינה בגישה פרקטית, המשלבת כלים וטכניקות יישומיים, המאפשרים למנהלים ולעובדים ליישם את הנלמד באופן מיידי. סביבת הלמידה שאני יוצרת תורמת לצמיחה אישית ומקצועית, ומסייעת להגיע למלוא הפוטנציאל.

השירותים שאני מציעה

ייעוץ ארגוני: אבחון ארגוני, פיתוח והטמעת תהליכים לשיפור ביצועים והובלת שינויים.
אימון אישי ועסקי: ליווי מנהלים ואנשי מקצוע בפיתוח מיומנויות ניהול, קבלת החלטות והגשמת יעדים.
סדנאות והכשרות: העברת סדנאות בתחומים כגון פיתוח מנהלים, שיפור מיומנויות פרזנטציה, הכשרת מדריכים ושיפור שירות ומכירות.
ליווי בהקמת מחלקות הדרכה ופיתוח ארגוני: סיוע בבנייה והטמעה של מחלקות הדרכה, כולל פיתוח תכנים, הכשרת צוותים והטמעת תהליכי למידה בארגון.

הזמנה לשיתוף פעולה

תקופת הקורונה היוותה עבורי הזדמנות לחשב מסלול מחדש ולהבין שהגיע הזמן לשינוי. בחרתי לפרוש מאל על ויצאתי לדרך עצמאית.
מאז, אני מלווה מגוון ארגונים בתהליכי הכשרת מדריכים, פיתוח מנהלים, הקמת מחלקות הדרכה ועוד.

אם אתם רוצים לשפר תוצאות וליהנות מהדרך, למקסם הצלחות ולייצר לעצמכם עוד ערך – אני מזמינה אתכם ליצור קשר.